| FAQ（年賀状プリント）｜お問い合わせ |
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| 年賀状プリントに関する質問 |
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| 年賀状プリントに関する質問 |
| Q |
年賀状プリントに利用できる画像の形式は何ですか？ |
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| A |
JPEGファイルのみとなります。RGB形式のものをご用意ください。
また1画像のファイルサイズが14MBを超えるものは利用できません。
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| Q |
年賀状プリントとはどのような仕様のものですか？ |
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| A |
写真タイプは、写真印画紙を郵便はがき等に貼り合わせた厚みのあるポストカードです。
写真館等で使用される半光沢の高級写真印画紙を使用しています。
また4辺を断裁して仕上げておりますので、通常のハガキ（100mm×148mm）より 上下左右が1.5mmずつ程度小さくなっております。仕上がり寸法は97mm×145㎜程度です。
印刷タイプは通常のハガキ（100mm×148mm)に直接印刷しておりますので、サイズ・厚みに違いはありません。
上下左右に5mm前後の白フチが入るデザインとなっております。
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| A |
不要です。郵便はがきは弊社にてご用意いたします。
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| A |
写真タイプは、写真と郵便はがきを貼り合わせ4辺を断裁して仕上げているため、通常のはがきとは厚さ・大きさが異なります。
プリンターによっては正しく印字できなかったり、紙詰まりの原因となる場合がございますのでお勧めしておりません。
印刷タイプは、通常のはがきに印刷しておりますので、ホームプリンタでもご利用いただけます。
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| A |
色調は機械による自動調整となっているため、個別に色調をご指定いただけませんが、
編集画面にて自動補正の有無をお選びいただくことができます。
※自動補正有無による効果の違いは編集画面にてご確認ください。
モニターの状況によっては、実際の色調とは異なって見える場合がございます。
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| Q |
同じ日に２回注文したとき、送料はどうなりますか？ |
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| A |
発送はご注文毎に行いますので送料はそれぞれにかかってまいります。
また別々のご注文の梱包をおまとめすることもできません。予めご了承ください。
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| A |
クレジット支払いのみとなっております。
クレジットカードは、JCBカード、VISAカード、MASTERカード、AMEX、Dinersをご利用いただけます。
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| A |
21:59までに受付を完了したものは、日曜日を除く3日後の発送予定となります。
※ 木曜日の21:59までに受付を完了した場合、翌週月曜日の発送予定となります。
※ 宅配便でのお届けとなり、発送日の翌日の到着となります。北海道・九州・沖縄は+1日かかります。離島や山間部などで余分に日数がかかる場合がございます。
※ 毎年12月20日前後は注文が集中することが予想されますので、余裕を持ってご注文ください。
※ 積雪・自然災害の影響や、運送業者の配送事情により、お届けが遅れる場合があります。ご了承ください。
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| A |
ご注文完了後は、文字の間違いや枚数の変更がございましても内容の変更はできません。
ご注文後60分以内でしたらご注文のキャンセルが可能です。
ご注文のキャンセルを行っていただきましてから、再度ご注文をお願いいたします。
60分経過後やフォームからお手続きをしていただかなかった場合はキャンセルをお受けできません。
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