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KoffeePhotoJAPAN 利用規約

マイアルバム株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「KoffeePhotoJAPAN」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を、以下のとおり定めます。お客様(第2条で定義します)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

  1. (適用)

    1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
    2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
    3. 本規約の内容と前項のルール等が異なる場合、当該ルール等に特段の定めがない限り、本規約の定めが優先して適用されます。
  2. (定義)

    1. 「お客様」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人をいいます。
    2. 「入稿データ」とは、お客様が本サービスを通じてアップロード、送信または保存する画像データその他一切のデータをいいます。
    3. 「本商品」とは、本サービスを通じて注文されるプリント、ポストカード等の成果物をいいます。
  3. (本サービスの内容)

    1. 本サービスは、入稿データを用いて本商品の作成および配送をおこなうサービスです。提供内容は、当社が別途定める商品ページ、注文画面等により定まります。
    2. お客様は、当社が別途定める形式、容量、仕様等の条件に従い、入稿データをアップロードするものとします。
    3. 当社は、品質向上、障害対応、違法・不正行為の防止、または本規約の運用のために必要な範囲で、入稿データの内容を確認することがあります。ただし、当社は入稿データの内容を常時監視する義務を負いません。
  4. (アカウント・認証情報の管理)

    1. お客様は、自己の責任において、ログインID、パスワードその他認証情報(以下「認証情報」といいます)を管理するものとします。
    2. お客様は、認証情報を第三者に利用させ、貸与、譲渡、売買、名義変更等をしてはなりません。
    3. 当社は、認証情報を用いておこなわれた一切の行為を、お客様ご本人による行為とみなします。当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社はこれにより生じた損害について責任を負いません。
  5. (未成年者の利用)

    1. 未成年者のお客様は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
    2. 未成年者が本サービスを利用した場合、当社は法定代理人の同意があったものとみなします。
  6. (注文の成立・キャンセル)

    1. 本商品の注文は、当社所定の手続に従い注文操作が完了し、当社が注文受付の表示または通知をおこなった時点で成立します。
    2. 本商品は受注生産を含むため、注文成立後は原則としてキャンセルできません。ただし、当社が別途定めるキャンセル可能時間または条件がある場合は、その定めに従うものとします。
    3. 前項にかかわらず、当社が不正注文、システム障害、誤表示、その他合理的な事由があると判断した場合、当社は注文の取消しまたは内容変更をおこなうことがあります。
  7. (代金・支払い)

    1. 本商品の代金、送料その他費用、支払方法および支払時期は、注文画面または当社が別途定めるページに表示されるとおりとします。
    2. お客様は、当社が定める支払方法のうち、商品、注文内容、取引条件等に応じて当社が利用可能とした方法の中から、注文時に選択した方法に従い支払うものとします。
    3. 当社は、当該売買契約に基づく代金債権を収納代行会社、決済代行会社その他第三者に譲渡し、または回収業務を委託することがあります。お客様はこれをあらかじめ承諾するものとします。
    4. 前項の場合、お客様は、当該決済代行会社等が定める利用規約、支払条件、与信審査結果および利用限度額の範囲内で、当該第三者に対して代金を支払うものとします。
    5. クレジットカード会社または決済代行会社等の承認が得られない場合、与信審査に通過しない場合、利用限度額を超過した場合、その他決済が完了しない場合には、当社は注文を取消すことができます。
    6. 代金引換を選択した場合、商品の受取拒否、不在その他お客様の責めに帰すべき事由により商品が返送されたときは、往復送料、代引手数料その他当社が被った実費相当額を請求できるものとします。
  8. (配送・受領)

    1. 配送方法、配送先、配送予定日は、注文画面または当社が別途定めるページに表示されるとおりとします。
    2. 配送先での受領がなされなかった場合(不在、住所不備、受取拒否、保管期限超過等を含みます)により当社または配送事業者に返品または転送等が生じたときは、お客様は当社所定の追加費用を負担するものとします。
    3. 本商品が配送先に配達された時点で、お客様への引渡しが完了したものとします。
  9. (検品・不具合対応)

    1. お客様は、本商品受領後7日以内に本商品の内容を確認し、不具合(破損、印刷不良、注文内容との相違等)がある場合は、当社が別途定める方法で当社に申し出るものとします。
    2. 当社が不具合を認めた場合、当社は当社の判断により、当該不具合がある本商品について、再作成・再発送、返金、またはこれらに代わる合理的な対応をおこないます。
    3. 前二項の対応は、当社の故意または重過失がある場合を除き、当該注文に係る代金の範囲を上限とします。
  10. (返品特約)

    1. 本商品は受注生産・性質上、原則としてお客様都合による返品・交換はできません。
    2. 前条に定める不具合がある場合は、前条の定めに従い対応します。
  11. (入稿データの権利・利用許諾)

    1. 入稿データに関する著作権、肖像権その他一切の権利は、当該権利を有するお客様または第三者に留保されます。
    2. お客様は、入稿データをアップロードするにあたり、必要な権利処理(権利者の許諾取得等)を自らの責任でおこなうものとします。
    3. お客様は、当社に対し、本サービスの提供(本商品の作成、表示、注文処理、配送、問い合わせ対応、品質改善、不正防止およびこれらに付随する業務)に必要な範囲で、入稿データを複製、加工(色補正・トリミング等を含みます)、印刷、送信、保存する非独占的な利用権を許諾するものとします。
    4. 当社は、法令または本規約に違反するおそれがある、第三者の権利を侵害するおそれがある、または本サービス運用上不適切であると合理的に判断した場合、事前通知なく入稿データの削除、利用停止等の措置をおこなうことができます。
  12. (禁止事項)

    1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
      1. 虚偽の情報を登録する行為
      2. 第三者になりすます行為
      3. 当社または第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
      4. わいせつ、児童ポルノ、暴力的表現その他法令・公序良俗に反する入稿データをアップロードする行為
      5. 差別、誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ等の行為
      6. 本サービスのシステム、ネットワークに過度な負荷をかける行為
      7. 不正アクセス、解析、改ざん、リバースエンジニアリング等の行為
      8. コンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信する行為
      9. 営利目的での無断利用(当社が認めた場合を除きます)
      10. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
    2. お客様が前項に違反し、当社または第三者に損害が生じた場合、お客様は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。
  13. (反社会的勢力の排除)

    1. お客様は、現在および将来にわたり、反社会的勢力に該当しないこと、ならびに反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証します。
    2. お客様が前項に違反した場合、当社は何らの催告なく本サービスの利用停止、注文の取消し、アカウント停止等の措置をおこなうことができます。
  14. (個人情報等の取扱い)

    1. 当社は、お客様の個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
    2. お客様は、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーの内容に同意するものとします。
  15. (入稿データの保存・削除)

    1. 当社は、入稿データを、当社が別途定める期間および方法により保存します。保存期間の経過、サービス運用上の必要、またはお客様の退会・アカウント停止等により、入稿データが削除されることがあります。
    2. 当社は、入稿データのバックアップをおこなう義務を負いません。必要なバックアップはお客様自身でおこなうものとします。
  16. (本サービスの変更・中断・終了)

    1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を中断もしくは終了することができます。
    2. 当社は、本サービスの中断または終了をおこなう場合、当社が合理的と判断する方法で事前に告知するよう努めます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
  17. (利用停止・アカウント停止)

    1. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前通知なく本サービスの利用停止、注文の取消し、アカウント停止等の措置をおこなうことができます。
      1. 本規約に違反した場合
      2. 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
      3. 支払停止または支払不能となった場合
      4. 不正行為または不正行為のおそれがある場合
      5. その他、当社が利用継続を適当でないと判断した場合
    2. 当社は、本条に基づく措置によりお客様に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  18. (通知・連絡)

    1. 当社からお客様への通知は、電子メール、本サービス上の表示、その他当社が適当と判断する方法でおこないます。
    2. 当社が電子メールにより通知する場合、お客様が登録したメールアドレス宛に送信した時点で到達したものとみなします。
    3. お客様から当社への連絡は、当社が別途定める問い合わせ窓口への連絡によりおこなうものとします。
  19. (権利義務の譲渡禁止)

    1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
  20. (分離可能性)

    1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は継続して完全に効力を有するものとします。
  21. (免責・責任制限)

    1. 当社は、本サービスに関して、お客様に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
    2. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある範囲で、かつ、当該損害が生じた注文に係る代金の額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
    3. 当社は、入稿データの消失・破損等について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
    4. 当社は、配送事業者の責めに帰すべき事由により生じた配送遅延・紛失・破損等について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  22. (規約の変更)

    1. 当社は、以下の場合に、本規約を変更できるものとします。
      1. 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
      2. 本規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的なものであるとき
    2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社所定の方法により事前に周知します。
    3. 変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとし、お客様が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
  23. (準拠法・合意管轄)

    1. 本規約の準拠法は日本法とします。
    2. 本規約または本サービスに起因または関連して当社とお客様の間で生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  24. (特定商取引法に基づく表記)

    1. 本サービスに関する「特定商取引法に基づく表記」は、当社が別途定めるページに掲載します。価格、送料、支払方法、引渡時期等の取引条件は当該ページおよび注文画面の表示に従うものとします。

2026年2月20日改定